Thực hiện các Văn bản chỉ đạo của Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH), Ban đại diện HĐQT NHCSXH các cấp và Chi nhánh NHCSXH tỉnh Lạng Sơn về triển khai Ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS). Từ tháng 11/2024, Phòng giao dịch NHCSXH huyện Tràng Định đã triển khai việc sử dụng Ứng dụng QLTDCS góp phần nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn.
Ứng dụng QLTDCS được cài đặt và chạy trên các thiết bị thông minh sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS. Việc NHCSXH triển khai sử dụng Ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách là một bước tiến quan trọng trong sử dụng công nghệ số trong quản lý tín dụng chính sách, giúp nâng cao năng suất, chất lượng, tiết giảm thời gian đối với hoạt động giao dịch của Tổ trưởng tổ Tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) và cán bộ ngân hàng tại Điểm giao dịch xã. Hỗ trợ công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động tín dụng chính sách trên địa bàn. “Xây dựng nền tảng ngân hàng số, đa dạng hóa sản phẩm, phát triển các loại hình dịch vụ phù hợp, hiện đại hóa công tác quản trị điều hành của NHCSXH”. Qua đó, đẩy nhanh tiến độ về ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng chính sách, cũng như tiến tới cung cấp dịch vụ tài chính toàn diện tới khách hàng.
Đối với các Tổ trưởng tổ TK&VV: Ứng dụng QLTDCS hỗ trợ Tổ trưởng Tổ TK&VV thu lãi, thu tiền gửi tiết kiệm, chuyển khoản trả lãi, trả gốc nâng cao tính minh bạch. Qua đó, giúp việc giao dịch giữa Tổ TK&VV với cán bộ NHCSXH tại điểm giao dịch được thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả. Ngoài ra, ứng dụng còn có các chức năng như thông tin về văn bản hướng dẫn quy trình nghiệp vụ; Số liệu hoạt động tín dụng chính sách của Tổ TK&VV; Kết quả giao dịch; Tra cứu thông tin và một số nội dung liên quan; Giúp tổ trưởng theo dõi, nắm bắt tình hình thực tế để đưa ra các đề xuất, giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng chính sách của Tổ.
Phòng giao dịch NHCSXH huyện Tràng Định hiện có 208 tổ TK&VV. Thực hiện Kế hoạch của NHCSXH tỉnh Lạng Sơn về việc triển khai ứng dụng QLTDCS, tháng 12/2024 có 100% Tổ trưởng thực hiện giao dịch qua Ứng dụng cơ bản Tổ trưởng Tổ TK&VV thành thạo việc giao dịch qua Ứng dụng và xử lý các nghiệp vụ phát sinh. Riêng đối với các Tổ trưởng Tổ TK&VV có độ tuổi cao, việc sử dụng ứng dụng gặp khó khăn, cán bộ tín dụng theo dõi địa bàn sẽ tăng cường hướng dẫn, đảm bảo 100% các Tổ TK&VV sử dụng thành thạo Ứng dụng QLTDCS trong thực hiện giao dịch, tra cứu số liệu.
Bên cạnh đó, NHCSXH huyện cũng luôn đẩy mạnh công tác tuyên truyền về tiện ích của việc sử dụng Ứng dụng QLTDCS; phối hợp với các cấp hội nhận ủy thác, UBND các xã, thị trấn đẩy mạnh tuyên tuyền, hướng dẫn sử dụng tốt ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách nói riêng và các ứng dụng số nói chung góp phần nâng cao chất lượng các chương trình tín dụng chính sách và thực hiện hiệu quả công tác chuyển đổi số, phát triển kinh tế xã hội tại địa phương./.
